Política de envío

Regiones de envío

Actualmente realizamos envíos a los siguientes países:

México

Estados Unidos

Canadá

 

Costos de envío

Cuota de envío de $6.99 para pedidos inferiores a $79 a no ser que hagamos una oferta.

 

Procesamiento de pedidos y hora límite

Los pedidos se procesan en un plazo de 2 días hábiles.

Hora límite para pedidos: 5:00 p. m. (hora del Pacífico), de lunes a viernes.

Los pedidos realizados después de la hora límite se procesarán el siguiente día hábil.

 

Plazos de entrega estimados

México: 4 a 8 días

Estados Unidos: 4 a 8 días

Canadá: 6 a 10 días

Servicio de mensajería

Todos los pedidos se envían mediante un servicio de mensajería con seguimiento completo.

Pedidos anticipados y pedidos pendientes

Los artículos pedidos por adelantado o pendientes se enviarán tan pronto como se reponga el stock.

Seguimiento del envío

Recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento una vez que se haya enviado tu pedido. Si no recibes la información de seguimiento, revisa tu carpeta de correo no deseado o contáctanos.

Cambio de dirección de envío

Si necesitas actualizar tu dirección de envío, contáctanos lo antes posible. Si su pedido aún no se ha enviado, haremos todo lo posible por actualizar la dirección. Una vez que el pedido se haya enviado, la dirección no se podrá cambiar.

Aviso sobre el envío

Los tiempos de envío son estimados y pueden producirse retrasos. Los clientes son responsables de proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables de los paquetes perdidos o robados después de la entrega confirmada.

Aranceles e impuestos

Los aranceles e impuestos de importación ya están incluidos en el total del pedido.